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Politíca de Privacidad y Términos Servicio

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta página se utiliza para informar a los visitantes del sitio web sobre nuestras políticas con la recopilación, el uso y la divulgación de información personal si alguien decide utilizar nuestro Servicio, el sitio web de PerilSole. El responsable del tratamiento de los datos será  la Sociedad CENTRO OPTICO NERJA S.L., Pintada 14, 29780 Nerja (Málaga).

Si elige utilizar nuestro Servicio, entonces acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que recopilamos se utiliza para proporcionar y mejorar el servicio. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

1. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Para una mejor experiencia al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal, que incluye, entre otros, su nombre, número de teléfono y dirección postal. La información que recopilamos se utilizará para contactarlo o identificarlo.

2. DATOS DE REGISTRO

Queremos informarle que cada vez que visita nuestro Servicio, recopilamos información que su navegador nos envía y que se denomina Datos de registro. Estos Datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (“IP”) de su computadora, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otras estadísticas.

3. COOKIES

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como un identificador único anónimo. Estos se envían a su navegador desde el sitio web que visita y se almacenan en el disco duro de su computadora.

Nuestro sitio web utiliza estas “cookies” para recopilar información y mejorar nuestro Servicio. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su computadora. Si decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

4. PROOVEDORES DE SERVICIO

Podemos emplear empresas e individuos de terceros debido a las siguientes razones:

-Para facilitar nuestro Servicio;
-Para proporcionar el Servicio en nuestro nombre;
-Para realizar servicios relacionados con el servicio; o
-Para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Queremos informar a los usuarios de nuestro Servicio que estos terceros tienen acceso a su Información personal. El motivo es realizar las tareas que se les asignen en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito.

5. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES

Perilsole incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Asimismo, los pagos por tarjeta se realizan a través de pasarelas de pago con sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

6. ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá a ese sitio. Tenga en cuenta que estos sitios externos no son operados por nosotros. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de estos sitios web. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestros servicios no se dirigen a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. En el caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminamos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos realizar las acciones necesarias.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente para detectar cualquier cambio. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Estos cambios entran en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página.

9. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de privacidad, no dude en contactarnos. E-mail: info@perilsole.com

TERMINOS DE SERVICIO

Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, Condiciones Generales) regulan el proceso de compraventa de los productos ofertados por PerilSole en el catálogo disponible en su página web www.perilsole.com. Las Condiciones Generales vinculan a Perilsole y al comprador (cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de la mencionada página. .

El cliente deberá facilitar de forma obligatoria los siguientes datos para poder realizar el pedido: nombre y apellidos o razón social, domicilio de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico de contacto.

1. NOMBRE Y DENOMINACIÓN SOCIAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos de que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.perilsole.es, corresponde a CENTRO OPTICO NERJA S.L., Pintada 14, 29780 Nerja (Málaga) sociedad legalmente constituida en España con CIF B29741790 e inscrita en el Registro Mercantil de Malaga el 05/10/95, Tomo 1723, Hoja MA-22.113, Folio 37. Inscripción 1ª (En adelante perilsole.com). Para cualquier consulta, puede contactarse con PerilSole el e-mail info@perilsole.com

2. OBJETO DEL CONTRATO

La compraventa de los productos ofertados por Per il Sole en su página web por parte del cliente.

3. PROCESO DE OFERTA

La oferta de PerilSole se limita a los productos que aparecen en su página web www.perilsole.com. La ficha de cada producto indica el precio de venta al público, incluyendo el IVA. No se incluyen en dicho precio los gastos de envío. El coste total del pedido (precio de venta al público del producto o productos que lo componen más los gastos adicionales correspondientes) se comunicará al cliente en el momento de realización de su pedido y con antelación a la aceptación del mismo. El precio de los productos será el que aparece en la página web en el momento de realización del pedido.

4. ACEPTACIÓN DE LA OFERTA

Se produce en el momento en el cual el cliente da su consentimiento expreso al pedido realizado, y con posterioridad a la aceptación de las Condiciones Generales. Se materializa al aceptar éstas y terminar el proceso de compra.

5. PAGO DE LOS PEDIDOS

Existen 2 formas de pago del precio establecido para cada pedido, entre las cuales puede elegir el cliente: 1. Pago mediante tarjeta de crédito: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard protegidas por Verified Visa. Si la tarjeta del cliente no está registrada por Verified, éste deberá consultar con su banco o caja para poder registrarla. 2. Pago vía PayPal.

6. ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Los plazos de entrega de los pedidos dependen de la disponibilidad del producto o productos que los compongan. No obstante, este plazo de disponibilidad puede verse modificado en el caso de que se produzcan pedidos simultáneos sobre un mismo producto o productos que conlleven el fin de las existencias del producto. El nuevo plazo de entrega se indicará al cliente en el tiempo más breve posible. Si el fin de existencias fuera definitivo, se avisará al cliente para que opte entre elegir un producto distinto, o cancelar su pedido. La entrega se realizará en la dirección de entrega indicada en los datos de envío del pedido. La modificación posterior de esta dirección podrá generar una serie de gastos que correrían a cargo del cliente. Los pedidos se entregarán por empresa de transportes en la dirección de entrega indicada por el cliente y a la persona que se haya fijado como receptora de los mismos. Estos datos estarán consignados en el albarán de entrega de la compañía de transportes. Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a PerilSole mediante el correspondiente formulario de contacto en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo. El cliente podrá solicitar factura mediante el mismo formulario de contacto.

7. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Se reconoce al cliente el derecho a desistir del pedido en el plazo de catorce días hábiles contados desde la recepción del mismo, tal y como recoge el Artículo 68 de la Ley 3/2014, de 27 de Marzo. Fuera de dicho plazo, no se aceptarán revocaciones de pedidos. Cuando el cliente haya ejercido el derecho de desistimiento o el de resolución, Perilsole estará obligado a devolver las sumas abonadas por el cliente, minoradas en los gastos de envío. La devolución de estas sumas se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días desde el desistimiento o la resolución.

El Cliente deberá comunicar la cancelación mediante el correspondiente formulario de contacto en la sección Mi cuenta>  Ver Pedido>  Rembolsar mi Pedido,  o bien, contactando por E-mail en info@perilsole.com. De esta forma podrá indicarse al cliente el procedimiento de devolución del pedido (número de devolución, forma de envío y dirección de entrega), así como devolver los artículos en cuestión en su embalaje original en perfecto estado, sin haberlos utilizado y acompañados de los accesorios y documentos proporcionados (folletos, garantías, certificados de autenticidad, etc.), así como de la copia de la factura adjunta a los artículos entregados. Una vez aceptada, te reembolsaremos en 1-3 días hábiles. Para reembolsos utilizamos el mismo método de pago utilizado para la transacción original. Para envios internacionales los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

Leer las presentes Condiciones Generales previamente a la aceptación del pedido. Respetar las Condiciones Generales una vez aceptado el pedido. Pagar los precios pactados en el momento de realización del pedido. Los compradores internacionales deben tener en cuenta lo siguiente:

Los aranceles, impuestos y cargos de importación no se incluyen en el precio del artículo ni en el costo de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador.

El cliente debe averiguar en la oficina de aduanas de tu país cuáles son estos costos adicionales antes de ofertar o comprar.

9. OBLIGACIONES DE PERILSOLE

Entregar el producto en buenas condiciones en el lugar de envío fijado. Respetar el precio de los pedidos acordado en el momento de realización de los mismos.

10. DERECHOS DEL CLIENTE

Recibir los productos que componen su pedido en perfecto estado. Cancelar el pedido antes de su envío mediante el formulario de contacto.

11. DERECHOS DE PERILSOLE

Recibir el pago de los pedidos. Modificar los precios establecidos en su página web para sus productos. Modificar los plazos de entrega del producto en función de la disponibilidad de los mismos. Cancelar pedidos por impago del cliente.

12. VALIDEZ DE LAS CLAUSULAS

Aunque se dicte la invalidez o inaplicabilidad de una cláusula del presente contrato o de una de sus partes, el resto de las cláusulas o de sus partes continuarán siendo válidas y teniendo valor.

13. NORMATIVA APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la normativa española vigente, y en concreto por: Código Civil, Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y la normativa que las desarrollan. Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, aceptan como legislación rectora del presente contrato la española y se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse del mismo a los juzgados y tribunales en España.